אז החלטתם להצטרף אלינו לנבחרת. החלטה מעולה 🙂
כבר השתתפתם בשיחה קבוצתית שבה שמעתם מה אנו מציעים לכם ומה היתרונות שלנו.
עברתם גם ראיון אישי שבו עשינו הכרות ודיברנו על הפן המקצועי.
החלטנו שעבודה משותפת אתכם תהיה הדבר הנכון.
מעולה…
עכשיו אנחנו נפתח לכם יוזר באתר ואתם תצטרכו לפתוח כרטיס, כך שבאמת יהיה לכם אתר אישי אצלינו בפלטפורמה.
חשוב שתבינו, כל עוד לא פתחתם את הכרטיס, האתר האישי שלכם לא עלה לאויר ולא תוכלו לקבל הפניות מאיתנו או פניות של מטופלים שימצאו אתכם במנוע החיפוש שלנו למטפלים ופסיכולוגים מומלצים, פשוט כי אתם עדיין עוד לא שם.
אז איך פותחים כרטיס?
קיבלתם מייל מאתנו שפתחנו לכם יוזר ויש לכם סיסמא.
אם לא קיבלתם, בדקו בתיבת הספאם – יכול להיות שהמייל הגיע לשם.
אם אכן הגיע לשם, שמרו את כתובת המייל שלנו, כדי שהמיילים באים והפניות הבאות שתקבלו, יגיעו לתיבת הדואר הנכנס שלכם, ולא תפספסו פניות חדשות.
עכשיו הכנסו לאתר ולחצו על כפור התחברות בתפריט משמאל למעלה (מופיע בתמונה).
לאחר שלחצתם על התחברות תועברו למסך ההתחברות, בהתחברות ראשונית, מומלץ ללחוץ על שחזור סיסמא:
שחזור סיסמא – התחברות לאתר מרכז רימון
בהתחברות ראשונית , מומלץ ללחוץ על כפתור שחזור הסיסמא (מופיע בתמונה).
לאחר שתלחצו על שחזור סיסמא, תועברו למסך איפוס סיסמא (כמו בתמונה).
מלאו את כתובת המייל, איתה נרשמתם לאתר.
לאחר מילוי כתובת המייל ולחיצה על כפתור “איפוס סיסמא”.
לאחר לחיצה על כפתור “איפוס סיסמא” תגיעו למסך הבא:
שימו לב שלוקח עד כמה דקות למייל לאיפוס הסיסמא להגיע. אל תלחצו על הכפתור יותר מפעם אחת בעשר דקות.
מייל איפוס סיסמא:
ישלח אליכם מייל לוודא שאתם אלו שלחצו על הכפתור.
כותרת המייל היא: “בקשה לאיפוס סיסמא לאתר מרכז רימון”.
גשו לתיבת המייל האישית שלכם, פתחו את המייל שקיבלתם מאיתנו (ושוב אם לא קיבלתם – בידקו בספאם ובמידה והמייל אכן שם, שמרו את כתובת המייל שלנו כדי שהמיילים יגיעו לתיבת הדואר הנכנס להבא), לחצו על הקישור לאיפוס הסיסמא) במייל, בכדי לאשר שאתם אלו ששחזרו את הסיסמא. (כמו בתמונה).
לאחר מכן תועברו למסך לבחירת סיסמא חדשה, מלאו אותה פעמיים. שימו לב, אותה הסיסמא בדיוק חייבת להופיע בשתי השדות, אחרת הסיסמא לא תוחלף.
מומלץ לבחור סיסמא חזקה – כלומר לפחות או גדולה אחת ושילוב של אותיות ומסרים וסימנים.
לאחר שינוי הסיסמא לחצו על כפתור השמירה, “שמור“, כמו בתמונה:
לאחר שלחצתם על שמירה, תועברו למסך התחברות, כמו בתמונה.
התחברו לאתר עם כתובת המייל שלכם והסיסמא החדשה שיצרתם.
מומלץ לסמן V ליד המשפט “זכור אותי”, כניסה מהירה בפעם הבאה.
מילאתי יוזר (כתובת מייל וסיסמא) ואני לא עובר להגדרות…
לפעמים קורה מצב, אופייני לאחר כמה ניסיונת התחברות כושלים, או בניסיון התחברות ראשון, שאתם לא מועברים ישירות לחשבון שלכם, אלא מקבלים התראה שנשלח אליכם מייל אישור.
ההתראה תראה כך:
גשו שוב לתיבת המייל שלכם וחפשו שם את מייל אישור הכניסה.
כותרת המייל שתקבלו היא : Login Verification Required .
זוהי פעולת אבטחה כדי למנוע מגורמים בעייתיים להתחבר לחשבון שלכם.
במייל זה ישנו כפתור / קישור בתחתית המייל שאומר
Verify and Log In ( = לאישור והתחברות לחשבון) – לחצו על קישור זה. כמו בתמונה:
לאחר לחיצה אתם תועברו למסך שבו תוכלו להתחבר (כמו בתמונה) או שתתחברו כבר אוטומטית.
אל תשכחו לסמן את הכפתור “זכור אותי” להתחברות קלה ומהירה בעתיד.
עכשיו אתם מחוברים לחשבון שלכם – התחילו למלא פרטים מקצועיים
עכשיו אתם מחוברים לכרטיס.
תדעו שאתם מחוברים אם באתר מרכז רימון מופיעים לכם הכפתורים “הגדרות מטפל” ו”המנוי שלי” כמו בתמונה).
תחת הגדרות מטפל תוכלו לערוך את האתר האישי שלכם במרכז רימון.
תחת המנוי שלי תוכלו לבצע פעולות כמו שדרוג המנוי, הדפסת העתק חשבוניות ועוד.
תקלות נפוצות
שימו לב – אחרי 5 ניסיונת כושלים להתחבר החשבון שלכם יחסם.
זהו אמצעי אבטחה שמטרתו להגן על המידע שלכם ושל המטופלים שלכם ולמנוע פריצות לאתר וגניבת מידע.
במידה וחשבונכם נחסם, תמתינו כמה דקות, לרוב כ 15 דקות יספיקו ואז תשחזרו סיסמא שוב.
בדרכ’ אחרי חסימת חשבון ושחזור סיסמא, האתר לא יכניס אתכם באופן אוטומטי ואחרי שתזינו סיסמא ויוזר ניים, האתר ישלח אליכם מייל כדי לוודא שזה אכן אתם.
הסבר לקבל מייל האישור נמצא בפוסט זה מעל – המייל נקרא verification mail
אם עלתה לכם התראה שנשלח מייל אישור, בדקו במייל (ובספאם – אם לא מצאתם בתיבת הדואר הנכנס), האם קיבלתם מייל כזה.
במידה וקיבלתם, לחצו על הליק: verify and log in
לאחר שתלחצו תועברו לכרטיס שלכם באתר.
בהצלחה
בכל בעיה או שאלה, אתם מוזמנים לכתוב לנו מייל או לשלוח ווטסאפ או להתקשר, אנו נחזור אליכם בהקדם עם מענה בכדי לעזור לכם להתחבר או להכנס לחשבון שלכם באתר מרכז רימון.
מאמרים נוספים שיכולים לעניין אותך:
סדרת מאמרים למטפלי מרכז רימון לגבי הפניות חדשות שמגיעות דרך שיווק דיגיטלי וכיצד כדאי לעבוד מולן על מנת שתוכלו לקבוע יותר פגישות טיפוליות: (סדרת מאמרים זו מוגנת בסיסמא)
- מאמר ראשון בסדרה – כיצד לקבל יותר הפניות לקליניקה וכיצד לקבוע יותר פגישות?
- למה לא כל פניה הופכת לטיפול ? – מאפייני פניות שמגיעות דרך שיווק דיגיטלי
- דרכי עבודה שעובדות – נספר לכם על כמה דרכי עבודה ועוד כמה עצות שתמצאו כנראה כמועילות מאד בבואכם לקבוע פגישה עם מטופל פוטנציאלים.
- במאמר תסריט שיחה בסיסי למטפלים (כולל כמה “הוראות בימוי”) – נסביר כיצד לנהל את אינטייק הראשוני בטלפון? מה ישאלו? מה לענות?
- שאלות והתנגדויות מרכזיות באינטייק טלפוני – מה הפונים שאולים? כיצד לענות? אילו התנגדויות עולות בבואנו לקבוע פגישה עם הפונה וכיצד להתמודד עמן?
- התנגדויות נוספות של פונים פוטנציאלים לקבוע פגישה – מה עוד שואלים הפונים? כיצד להתייחס לשאלות אלו? מה אפשר לעשות?
- דגשים נוספים – למה אנשים שמחפשים טיפול לא מגיעים לפגישה? – למה אנשים שמחפשים טיפול לא מגיעים לפגישה?
מאמרים נוספים למטפלים
מאמרים למטפלי מרכז רימון
- שיווק למטפלים – מהו שיווק דיגיטלי למטפלים
- הרשמה למרכז רימון ופתיחת אתר / כרטיס מטפל – הוראות מפורטות (כולל תמונות) בנוגע להקמת כרטיס מטפל. כולל מידע לגבי חידוש סיסמא.
- הקמת כרטיס מטפל / אתר מטפל במרכז רימון – או איך לקבל יותר פניות – איך תוכלו לשפר את הכרטיס שלכם באתר על מנת שיעבוד עבורכם יותר טוב.
- שיווק דיגטלי לפסיכולוגים ומטפלים במרכז רימון – איך זה עובד? – איך בעצם שיווק דיגיטלי? מה זה אומר על ההפניות שמקבלים?
- כל הכלים והשירותים למטפלים במרכז רימון
קורונה
- ניהול הקליניקה בימי הקורונה – האם אפשרי ואיך עושים את זה?
- הכנת הקליניקה ליום שאחרי הקורונה
- שיווק למטפלים – מהו שיווק דיגיטלי למטפלים
